Kurumsal sosyal sorumluluk, özel sektör ve kamu sektöründeki kuruluşların “kurumsal vatandaşlar” olarak faaliyetlerini, çalışanlar ve diğer paydaşlarıyla ilişkilerini sosyal, kültürel, ekonomik ve çevresel konularda duyarlı, etik, sorumluluk sahibi yaklaşımlarla gerçekleştirmeleri ve toplumsal gelişmeye yatırım yapmaları anlamına gelir. Kurumsal sosyal sorumluluk sadece yasalara uymayı değil, bunun ötesinde kurumların kendi inisiyatifleriyle gönüllü olarak gerçekleştirdikleri faaliyetleri ve uygulamaları kapsar.