Benchmark Gizlilik Bildirimi ve Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni

İnternet sitemizi ziyaret ettiğiniz için teşekkür ederiz. BM Kurumsal Sosyal Sorumluluk, İletişim ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti. (Benchmark) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin güvenliğine ve mahremiyetine önem veriyor ve bu itibarla internet sitemiz üzerinden topladığımız kişisel verilerinize ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (Kanun) kapsamında verilerinizin nasıl işlendiği, kimlerle ve hangi durumlarda paylaşılabileceği konularında sizleri bilgilendirmek istiyoruz.

İnternet sitemiz veya hizmetlerimiz, Benchmark’a ait olmayan üçüncü internet sitelerine bağlantılar barındırabilir. Söz konusu internet siteleri kapsamında yürütülen işleme faaliyetleri, işbu aydınlatma metni (Aydınlatma Metni) kapsamında değildir. Kişisel verilerinizin söz konusu internet sitelerinde nasıl, hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlendiğini öğrenmek için ilgili internet sitesinin aydınlatma metnini incelemenizi öneriyoruz. Benchmark, üçüncü internet sitelerinde gerçekleşen işleme faaliyetlerinden sorumlu değildir.

Benchmark, işbu “İnternet Sitesi Aydınlatma Metni” üzerinde zaman zaman değişiklikler ve düzeltmeler yapabilir. Yapılan değişiklikleri görmek ve bunların sizi nasıl etkileyeceği hakkında bilgi almak için “Aydınlatma Metni”ni düzenli olarak kontrol ediniz.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Bu bildirim, aşağıdaki kaynaklardan aşağıda açıklanan yöntemlerle (bkz: Hakkınızda İşlenen Kişisel Veriler ve İşlenme Yöntemleri) size ait Kişisel Veriler için geçerlidir:

Benchmark internet sitesi: Kendi etki alanlarımız(domain)/URL’lerimiz altında işlettiğimiz siteler ve Facebook gibi üçüncü taraf sosyal ağlarda çalıştırdığımız mini siteler (İnternet Siteleri) dahil olmak üzere, Benchmark tarafından veya Benchmark için işletilen tüketiciye yönelik internet siteleri.

E-posta, mesaj ve diğer elektronik mesajlar: Siz ve Benchmark arasındaki elektronik kanallar üzerinden yapılan iletişimler.

Çevrimdışı kayıt formları: Posta, mağaza içi demolar, yarışmalar ve diğer promosyonlar veya etkinlikler aracılığıyla topladığımız basılı veya dijital kayıt formları ve benzeri formlar.

Reklam etkileşimleri: Reklamlarımızla etkileşimler (örneğin, bir üçüncü taraf internet sitesindeki reklamlarımızdan biriyle etkileşime girerseniz, bu etkileşime ilişkin bilgi toplayabiliriz).

Oluşturduğumuz Veriler: Sizinle olan etkileşimlerimiz sırasında, size ait Kişisel Veriler oluşturabiliriz 

Diğer kaynaklardan gelen veriler: Üçüncü taraf sosyal ağlar (ör. Facebook, Google gibi), pazar araştırması sonucu toplanan bilgiler (eğer geri bildirim anonim olarak sağlanmadıysa), üçüncü taraf veri toplayıcıları, kamu kaynaklarından ve başka bir şirketi devralmamız halinde toplanan veriler.

İşlenen Kişisel Veriler ve İşlenme Yöntemleri:

Size hizmet sağlayabilmemiz, hizmetlerimizi iyileştirebilmemiz için doğrudan sizin sağladığınız veya internet sitemiz üzerinden aşağıda belirtilen kişisel verilerinizi işliyoruz:

• Kimlik ve iletişim bilgileriniz: Ad, soyad, posta adresi, e-posta adresi, telefon numarası, sosyal ağ bilgileriniz gibi kimlik ve iletişim bilgileriniz. 
• Demografik bilgileriniz: Doğum tarihiniz, yaşınız veya yaş aralığınız, cinsiyetiniz, coğrafi konumunuz (ör. posta kodu), favori ürünleriniz, hobileriniz ve ilgi alanlarınız ve ev veya yaşam tarzı bilgileriniz gibi demografik veya davranışsal özelliklerinizi açıklayan bilgiler.
• Site ve uygulama bilgileriniz: Bilgisayarınızı veya cihazınızı internete bağlamak için kullanılan İnternet Protokolü (IP) adresi, işletim sistemi türü ve web tarayıcı türü ve sürümü gibi internet sitemizden veya uygulamalarımızdan birine erişmek için kullandığınız bilgisayar sistemi veya diğer teknolojik cihazlar hakkında her türlü bilgi. Benchmark internet sitesine veya uygulamasına akıllı telefon gibi bir mobil cihaz aracılığıyla erişirseniz, izin verilen durumlarda, toplanan bilgiler telefonunuzun cihaz kimliğini, reklam kimliğini, coğrafi konumunu ve diğer benzer mobil cihaz verilerini de içermektedir.
• İnternet sitesi gezinme bilgileriniz: Siz internet sitemizde veya bültenlerimizde dolaşırken ve onlarla etkileşimde bulunurken, bu hizmetlerimizi nasıl kullandığınızı anlamak amacıyla takip teknolojileri kullanıyoruz. Bu veri toplama faaliyeti kapsamında, hangi bağlantılara tıkladığınız, hangi sayfaları veya içeriği ne kadar süreyle görüntülediğiniz gibi bilgiler ve etkileşimlerinizle ilgili içerik yanıt süreleri, indirme hataları ve belirli sayfalara ziyaretlerin uzunluğu gibi benzer bilgiler ve istatistikler işlenebilmektedir. Bu bilgiler, çerezler ve web işaretçileri gibi otomatik teknolojiler kullanılarak ve ayrıca analitik ve reklam amaçları için üçüncü taraf takipler yoluyla toplanır. Bu tür teknolojilerin kullanımına itiraz etme hakkınız vardır, daha fazla ayrıntı için lütfen Çerezler/Benzeri Teknolojiler, Günlük (Log) Dosyaları ve Web İşaretçileri (Web Beacons) Bölümüne bakınız.
• Pazar araştırması & müşteri geri bildirimi:Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi kullanımınıza ilişkin bizimle gönüllü olarak paylaştığınız her türlü bilgi.
• Müşteri tarafından oluşturulan içerikler: Facebook gibi üçüncü taraf sosyal ağ uygulamalarının kullanımı da dahil olmak üzere, oluşturduğunuz ve ardından üçüncü taraf sosyal ağlarda veya internet sitemize veya uygulamalarımızdan birine yükleyerek bizimle paylaştığınız her türlü içerik. İçeriklere örnek olarak fotoğraflar, videolar, kişisel hikayeler veya diğer benzer medya içerikleri verilebilir. İzin verildiğinde, yarışmalar, internet sitesi topluluk özellikleri, müşteri katılımı ve üçüncü taraf sosyal ağlar dahil olmak üzere çeşitli etkinliklerle bağlantılı olarak müşteriler tarafından oluşturulan içerikleri toplar ve yayınlarız.
• Üçüncü taraf sosyal ağ bilgileriniz: Üçüncü taraf sosyal ağda (Facebook gibi) herkese açık olarak paylaştığınız herhangi bir bilgi veya üçüncü taraf sosyal ağda profilinizin parçası olan ve üçüncü taraf sosyal ağın bizimle paylaşmasına izin verdiğiniz bilgiler. Bu bilgilere örnek olarak ana hesap bilgileriniz (örn. adınız, e-posta adresi, cinsiyet, doğum günü, bulunduğunuz şehir, profil resmi, kullanıcı kimliği, arkadaş listesi vb.) ve üçüncü taraf sosyal ağın paylaşmasına izin verdiğiniz diğer ek bilgiler veya faaliyetler verilebilir. Benchmark’a entegre bir sosyal ağ özelliğini (Facebook Connect gibi) her kullandığınızda, Facebook gibi bir üçüncü taraf sosyal ağda bir Benchmark uygulamasını her indirdiğinizde veya bu uygulamayla her etkileşimde bulunduğunuzda veya bir üçüncü taraf sosyal ağ aracılığıyla bizimle her etkileşimde bulunduğunuzda, üçüncü taraf sosyal ağ profil bilgilerinizi (veya bir kısmını) işleriz. Bilgilerinizin Benchmark tarafından bir üçüncü taraf sosyal ağdan nasıl elde edildiği hakkında daha fazla bilgi edinmek veya bu tür sosyal ağ bilgilerinin paylaşılmasını reddetmek için lütfen ilgili üçüncü taraf sosyal ağın internet sitesini ziyaret edin.
• Özel nitelikli kişisel verileriniz: İşimizin olağan akışı içinde özel nitelikli kişisel verileri toplamayız veya başka bir şekilde işlemeyiz. Herhangi bir nedenle özel nitelikli kişisel verilerinizi işlemenin gerekli olduğu durumlarda açık rızanıza dayanırız.

Yukarıdakilere ek olarak internet sitemiz dahilinde yapılabilecek internet sitesi içeriği, ürünlerimiz veya ürün ve hizmet kategorilerine ilişkin anketler kapsamında faaliyet alanı, yaş veya yaş aralıkları, cinsiyet ve/veya diğer kişisel olmayan bilgilere ilişkin konularda sizden bilgi toplayabiliriz. Ancak bu bilgiler, yalnızca şirket içi kullanım için olup halihazırda topladığımız kişisel veriler ile ilişkilendirilmeyecektir.

Çerezler/Benzeri Teknolojiler, Günlük (Log) Dosyaları ve Web İşaretçileri (Web Beacons)

Çerezler/Benzeri Teknolojiler:  Çerez ayarlarınızı nasıl yönetebileceğinizi öğrenmek ve kullandığımız çerezler ve bunları hangi amaçlarla kullandığımız hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen Çerez Bildirimimize https://www.benchmark.com.tr/kvkk bakın.

Günlük (log) dosyaları: İnternet sitesi etkinliğini kaydeden ve tarama alışkanlıklarınız hakkında istatistikler toplayan günlük(log) dosyaları tutuyoruz. Bu dosyalar otomatik olarak oluşturulur ve hataları gidermemize, performansı iyileştirmemize ve internet sitemizin güvenliğini korumamıza yardımcı olur.

Web İşaretçileri(Web Beacons):  Web işaretçileri (“web hataları” olarak da bilinir), verileri bize geri aktarmak amacıyla bir web sayfasında veya bir e-postada grafik bir görüntü sunan küçük kod dizileridir. Web işaretçileri aracılığıyla toplanan bilgiler, IP adresi gibi bilgilerin yanı sıra bir e-posta bildirimine nasıl yanıt verdiğinize ilişkin bilgileri (örn. e-postanın ne zaman açıldığı, e-postada hangi bağlantılara tıkladığınız vb.) içermektedir. Web işaretçilerini internet sitemizde veya size gönderdiğimiz e-postalar’da kullanmaktayız. Web işaret bilgilerini, site trafiği raporlaması, farklı ziyaretçi sayıları, reklamcılık, e-posta denetimi. raporlaması ve kişiselleştirme amaçları için kullanmaktayız.